日前,产品如何介绍能让客户有兴趣的话题受人关注,并且与之相关的产品如何介绍能让客户有兴趣话术同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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我想知道,跟客户打 *** 时,怎么介绍自己的产品,才不会被拒绝?
首先,不要高估自己的主观能动性。
拒绝产品的主要原因在于客户并不需要,或者客户目前不便接 *** ,甚至对 *** 营销反感(因为很多客户之一反应是厌恶 *** 号码泄漏,认为是未经许可侵犯他人隐私),而不单单是产品介绍方面问题。明白了这个道理,就可以从客户的需求入手,解决 *** 营销的尴尬。
1. 客户需求很重要。在 *** 营销过程中,应尽量筛选和定位目标客户,拿到适宜的数据库。比如销售对公理财产品,不停地打 *** 给个人用户,显然是3秒钟内就会被拒的。当然如果只是一本厚厚的 *** 簿去挨个儿尝试,不必在乎拒绝,拒绝是正常的,因为目标本来就不明确,不需要的人很多,坚持不懈地打下去吧,直到找到对产品感兴趣的潜在客户。
2.尽量开门见山。 *** 销售的时间有限,尽可能快速地介绍产品的特性,以便抓住客户的心。如果客户不感兴趣,不要勉强,赶快开始下一个客户的营销,不要浪费时间在一个不需要产品的人身上。
3.产品背景要强大。因为 *** 营销不可见,对方不以为销售人员是骗子的情况就是不错的开始,那接下来,如果描述不清,很有可能造成客户对产品失去兴趣。这时,适时地向客户放出一个资讯,本产品是由某知名公司生产制造,或品牌是由某知名公司打造,抑或产品公司是某大型集团控股,将有可能使客户保持关注。总之, *** 被拒的原因很多。近期经常接到 *** ,“需要购买北京的房产么?”不需要的客户,自然很快挂断或拒绝;有兴趣了解的会多问几句;真正需要置业的会问到价钱位置等,并不需要销售人员主动宣传。还有 *** “公司代销人民币理财产品,保本收益12%”,一听就不靠谱,迅速挂断,因为自己有做理财,很清楚目前市场收益。所以客户才是中心,是内行还是外行,感兴趣还是没兴趣,感兴趣会不会形成订单,这些才是问题的关键,很多时候,不被拒绝,并不代表有机会。
目标客户描述怎么写?
目标客户指的就是你目标区域内所有与你公司能够发生业务关系的客户统称为目标客户。
就以药店举例说明:目标区域内有1000家药店,其中800家是连锁药房,200家是单体药店,公司的战略目标是单体药房,那么你的目标客户就是200家单体药房,那么800家连锁药店就不是你的目标客户。围绕200家目标客户的分布,地理位置,营业额,营业面积,是否经销本公司产品等,可以进行详细描述。
商品详情怎么写?
1、品牌介绍(从厂家的网站上查找有关的品牌介绍)。
2、焦点图(引发兴趣)。
3、目标客户群设计---买给谁用。
4、场景图(根据使用者的场景来设计图片)。
5、商品详情图(包括全景和细节图片)。
6、商品对比图片,每一个特点的好处,都要有一个非这种特点的坏处的对比图片,全部以图片的形式来展式。
7、品牌详细(逐步信任,包括厂家授权,检验报告)。
8、为什么购买(好处设计)。
9、为什么购买(逃避痛苦点)。
10、同类型商品对比(价格、价值)。
11、客户评价、第三方评价(产生信任)。
12、用户非使用价值 文案和图形设计。
13、拥有后的感觉塑造。(强化信任 给客户一个100%购买的理由)。
14、给掏钱人购买理由—送恋人、送父母、送领导、送朋友 。
15、发出购买号召(为什么立刻、现在、马上在我店购买)。替客户做决定。
16、购物需知(邮费、发货、退换货等)
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