日前，银行贵宾客户维护和管理的话题受人关注，并且与之相关的银行贵宾客户维护和管理制度同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
如何强化个人优质客户关系管理？
客户维护存在问题的成因分析贵宾客户的档案建立、信息更新、客户细分、客户评价等管理以个人优质客户关系管理系统实施精细化管理。
(一)强化客户维护管理的对策收益较低的普通零售客户，由于其处于相对弱势地位，并没有给予足够的重视，在人员安排、资源配置、客户关系维护对于农行的长远发展具有重要的后勤保障上没有进行统筹规划意义。
(二)加大对零售业务的拓展力度，随着业务量客户资源，在此领域先行一步，抢得先机，具体措施如的急剧放大，原有的服务水平无法胜任新的业务发展下:需要，凸显出业务规模不断扩大而服务质量不能与之一是加强客户基础建设，培育强大的优质客户群匹配的矛盾。
（三）实施\双优\客户发展战略，推进全面市场细分。
服装店顾客档案表，如何开发和做好VIP维护？
1、首先要建立VIP客户档案系统（用EXCL表做也可以），其中需要记录客户的相关信息。越详细越好。
2、当有合适的产品时，要主动介绍给合适的客户
3、在重要的节日，比如说，春节，客户公司的年庆，送上祝福
4、帮助客户理财
以上是几点愚见，最重要的还是要了解客户需求，满足客户需求，为客户提供更方便更全面的高品质服务
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